Notes
取扱除外品・免責品
取扱除外品
大切なカバンを傷めないための基準を設けています。
かばんリネットスタッフより
預けていただいたカバンは可能な限りキレイにしたいという想いのもと、クリーニングを承っております。 しかし、洗うことで劣化や破損する可能性が少しでもある場合はお断りさせていただいております。 預ける前に、取扱除外品の内容をよくご確認いただけますようお願いします。
破損しているもの
【理由】破れや剥離がある場合、洗浄により悪化する可能性があるため。
[例]破れている、剥離している、破損が明らかなもの
変質しているもの
【理由】経年劣化により変色（変質）してしまっている場合、クリーニングにより改善できないため。
劣化した合皮製品
【理由】合成皮革は破れや剥離がある場合、洗浄により悪化する可能性があるため。
[例]表面に傷が入っている、表面生地が剥げている、表面がベタつくなど
排泄物や嘔吐物が
付着しているもの
【理由】排泄物や嘔吐物、ペットの糞尿が付着しているものは衛生上取扱いできないため。
可燃性の液体が
付着しているもの
【理由】可燃性の液体（石油、灯油など）が付着しているものは、自然発火の恐れがあるため。
3辺の合計が200cmを
超えるもの
【理由】提携する配送業者がお取り扱いしておりません。
免責品
クリーニングによる変化、シミ抜きについて
- 最善を尽くしますが、新品同様にはなりません。
- 布地、ナイロン、またはコーティング素材の奥深くに浸透した汚れやシミは、完全に除去できない場合があります。
- 汚れを取り除くと、傷跡や日焼けによる色変化等の影響が目立つことがあります。
- 黄変（酸化）したキャンバス素材は、完全な復元が難しいことがあります。
- キャンバスの縫い目に滲み出るシミは、縫製時の接着剤が浮き出たものがあり、完全な除去は難しい場合があります。将来的に内側から浮き出る可能性もあります。
- 革は伸縮性のある素材のため、クリーニング後にわずかな寸法変化が生じる場合があります。
- 型崩れについては程度によって改善できますが、固定された変形や素材の変質がある場合は修正が難しいことがあります。
- タンスの除湿剤やペットの尿が付着したものを水洗いすると、革が硬化したり縮むことがあります。
- 革の表面の擦れについては補色で目立たなくできますが、深い傷は修復できません。
- 起毛素材（スエード含む）やエナメル素材は、補色できません。また、素材の状態により補色を控える場合があります。
- 補色を行うことにより、風合いが変わることがあります。
- スエード製品はブラッシングにより手触りや色合いが若干変わることがあります。
補色（色かけ）について
- 補色（色かけ）は主に顔料を使用します。わずかな風合い変化が生じたり、新品時やご希望のイメージと色調が異なる場合がございます。
- ブランドロゴがプリントされている商品の場合、その部分をマスキングし補色いたします。仕上がり後、ロゴ回りに色調の差異が生じる場合がございます。
- 専門のスタッフ（職人）により補色（色かけ）の判断を行います。出来る限り、お品物の風合い、持ち味を生かすように行いますが、希望通りの仕上がりが難しい場合もございます。ご不安な場合はオンライン相談をご注文前にご利用ください。
- 補色（色かけ）した商品の、リサイクルショップやオークションでの販売価値についての補償はお受けしておりません。
サイズの大きなカバンのお取り扱い、配送について
- 輸送時のサイズが140サイズ以上になるような大きなカバン類は、ボストンバッグカバー、スーツケースカバー、ゴルフカバーなどのビニール製のカバーをし輸送する場合がございます。また、ダンボールにも入らずビニール製のカバー等の梱包もない場合は、お品物の外装自体が梱包材と見なされ輸送されます。これらの場合、輸送に起因するクリーニング品の破損や汚損については、補償の対象外となります。ダンボールでの輸送が可能なサイズのお品物をクリーニングに出していただきますようお願いいたします。
- クリーニング担当工場にクリーニング品が到着し、140サイズまでのご用意が可能なダンボールでの出荷が出来ない場合は、到着時の梱包材をそのまま利用し出荷するか、梱包がない場合は到着時の荷姿のまま出荷いたします。予めご理解、ご了承ください。
取扱除外品返却時の
送料について
取扱除外品をお出しいただいた場合、クリーニングできず返却となります。 返却時には以下の送料が発生いたしますので、ご注意ください。
【全ての品物が返却となった場合】
キャンセル送料として2,200円（税込）がお客様負担となります。
- ※ 北海道・沖縄は3,300円（税込）