ダウンジャケット・ダウンコートの宅配クリーニング

はい、ご安心ください。リネットでは「顔が見えない」宅配サービスだからこそ、お客様に安心していただけるよう、徹底した検品を行っています。

到着したお洋服は、専任スタッフが1点ずつ状態を細かくチェックし、工程をウェブカメラによる映像で記録しております。

どのような体制でお客様の大切なお洋服をお預かりしているか、検品の取り組みで詳しくご紹介していますので、ぜひご覧ください。

はい、モンクレールやカナダグースなどの高級ブランドも、追加料金なしでお預かりしています。

素材やデザインに合わせて、最適な方法でメンテナンスいたします。

お取扱い実績も多数ございますので、安心してお任せください。

ブランド例

• MONCLER（モンクレール）
• CANADA GOOSE（カナダグース）
• TATRAS（タトラス）
• HERNO（ヘルノ）
• Moorer（ムーレー）
• THE NORTH FACE（ザ・ノース・フェイス）
• Patagonia（パタゴニア）
• Mammut（マムート）
• Montbell（モンベル）
• ARC’TERYX（アークテリクス）

など

また、高級ブランド品は、最適な洗浄と手作業で丁寧に仕上げる有料オプションのプロにおまかせコースがおすすめです。

料金は1点あたり2,970円（税込）〜です。

プレミアム会員の方は最短5日後にお届けします。

※地域により最短7日後のお届けとなります

はい、クリーニング後の保管も可能です。

ご希望の場合は、「リネットクローク」または「プレミアムクローク」にて承っております。

どちらでも、24時間空調管理されたアパレル基準の環境で、衣類ごとに最適な方法で保管しています。

リネットクローク
プレミアム会員限定の、1点からご依頼いただけるクリーニングの保管オプションです。
詳しくはリネットクロークをご覧ください。

プレミアムクローク
会員種別を問わず利用できる、5点・10点・15点のパック制でご提供している保管サービスです。
詳しくはプレミアムクロークをご覧ください。

詳しくはリネットクロークとプレミアムクロークの違いをご覧ください。

カビについて
無料で落とせる範囲で、カビ部分の染み抜きとクリーニングをいたします。

ただし、カビによって生地が変色・変質している場合など、染みや衣類の状態によっては完全に落とせない染みがあります。

カビの主な原因は衣類の汚れのため、カビを防ぐためにも長期保管の前はクリーニングに出して汚れを落としましょう。

※ひどいカビが付着している衣類は、一緒にクリーニングをする他のお客様の衣類に影響が出る可能性があるため、 取扱除外品となり、クリーニングせずに返却させていただきます。

※一度衣類にカビが生えてしまうと、繊維の奥までカビが入りこんでしまい、洗っても落としきれずに再び発生してしまうことがあります。

ニオイについて
クリーニングで一時的にニオイを取ることができますが、時間の経過とともに、羽毛の芯からニオイが再び出てきてしまうことがあります。

簡易染み抜きは無料です。（※）

様々な有料オプションをご用意しております。

• プロにおまかせコース：素材に合わせて最適なオプションをつけて仕上げます。
• 匠の手仕上げ：職人が1着ずつ手仕上げします。
• ディープクレンジング仕上げ：皮脂や汗の汚れをすっきり。
• サラっと撥水仕上げ：水や食べ物などの汚れを弾き、シーズン中も快適に着られます。

オプションはご注文時に選択できます。ご希望に合わせて組み合わせ可能です。

詳しくはオプションのページもご覧ください。

※全ての染みが落ちることを保証するサービスではありません。

注文からお届けまで、すべて自宅で完結します。

WEBやアプリから集荷を依頼 → 衣類を箱に詰める → 配送員に渡す → 衣類が工場に到着し料金確定、クリーニング → 最短5日後にご自宅へお届けします。

詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

東京都や大阪府をはじめ、北海道から沖縄まで離島を含む全国47都道府県でご利用いただけます。

ご自宅まで集荷に伺い、クリーニングからお届けまで宅配で完結します。

集荷や配達時間については、クリーニング宅配エリアをご覧ください。

ポケットの中に小物が残っていないかご確認ください。
小物が入ったままクリーニングを行うと、ダウンを傷める原因になることがあります。

スタッフが洗浄前にポケットをチェックしていますが、位置によってはチェックが行き届かない場合もあります。出す前にご自身で確認をお願いします。

はい、デリケートな素材が多いため、形崩れや色落ちを防ぎながら汚れを落とせるクリーニングがおすすめです。

素材やアイテムに応じた適切な方法で、丁寧に洗っています。

また、自宅の洗濯では落としにくい汚れを落とすことができるため、カビや黄ばみ、ニオイの発生の予防にも効果的です。

長くキレイに着たいものや、衣替えなどの長期保管前はクリーニングに出すのがベストです。

クリーニングにおすすめのダウン

• 大切なお気に入りのダウン
• 形崩れ、黄ばみを防ぎたいダウン
• ブランドなどの高級ダウン
• 水洗いできないダウン

クリーニングのメリットや自宅洗いとの違いは、こちらのコラムで詳しくご紹介しています。

ダウンジャケット・ダウンコートをキレイに長持ちさせるためには、定期的なクリーニングがおすすめです。

クリーニング頻度の目安は、「シーズン後の長期保管前に1回」です。

長期保管前にクリーニングしないと、蓄積した汗や汚れが原因で、虫食いやカビ、黄ばみ、変色といったトラブルに繋がります。

シーズン半ばでも、次のようなときはクリーニングに出すのがおすすめです。

• キレイに長持ちさせたいとき
• たくさん汗をかいたとき
• 目立つ汚れがついたとき
• ふっくら感がなくなってきたとき

クリーニング後はかかっているビニールカバーを外しましょう。

ビニールカバーをつけたままだと湿気がこもり、カビやニオイの原因になります。

保管するときは、形崩れを防ぐために、形に合ったハンガーに吊るしましょう。たたむ場合は中のダウンを潰さないよう、折り目を少なくしてください。

クローゼットや引き出しにぎゅうぎゅうに詰めないようにして、シワを防ぎましょう。

より詳しく知りたい方は、ダウンの正しい収納術もあわせてチェックしてみてください。

保管時のポイントについて、プロ監修で詳しく解説しています。

次の点に気をつけると、キレイに着続けることができます。

• 厚みのあるハンガーで吊るして保管する、たたむ場合はふんわりと
• 風通しのよい場所で保管する
• 着たあとは洋服用ブラシでブラッシングする
• 汚れや食べ物のカスがついたら、固く絞ったタオルで拭いて乾かす
• 1〜2日おきに着用する