Review

お客様からいただいた
リネットの口コミ・評価

衣類・服のクリーニングの
口コミ・評価一覧
12ページ目

東京都 56歳男性
2020.04.08

感想

クリーニングの集配にきてくれるのが、ありがたいです。

不満な点

割引が無い状態だと、やや高めかなとは思います。(ただ、サービスが良いので、納得しています)

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ジャケット / スーツ上
パンツ / スーツ下

リネットより

愛知県 63歳女性
2020.04.07

感想

綺麗に仕上がっていてとても気持ちが良い。

不満な点

特に無し

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ニットコート
セーター / カットソー

リネットより

愛知県 49歳男性
2020.04.07

感想

不満な点

商品やオプションが決めるのはこちらではない所。確定して始めて料金が分かるところ。

クリーニングいただいたお品物

ダウンジャケット
コート / ハーフコート
ジャンパー

リネットより

この度はリネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、料金についてわかりづらい点があり、大変申し訳ございません。リネットではお品物をお預けいただく前にクリーニング料金の試算ができるよう、料金シミュレーターをご用意しております。次回以降ご利用の際、是非ご活用いただけますと幸いです。 ▼料金シミュレーター https://www.lenet.jp/simulator 貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もいただいたご意見を参考に改善に取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

東京都 43歳女性
2020.04.06

感想

金額もそんなに高くないし自宅に居ながらクリーニングの受け渡しが出来て簡単‼️ 仕上がって届くまでも早い‼️

不満な点

丁寧な梱包で助かりましたがゴミが沢山出てしまうのが。。。

クリーニングいただいたお品物

ジャケット / スーツ上
ベスト
プリーツ / フレアスカート
パンツ / スーツ下
コート / ハーフコート
ワイシャツ (つるし)
ネクタイ / リボン
セーター / カットソー

リネットより

東京都 40歳男性
2020.04.06

感想

大変丁寧に仕上げて下さるので、感謝しております。

不満な点

タグが何か所にもついており、探し出すのが大変なのが気になります。

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
パンツ / スーツ下
ジャケット / スーツ上
ベスト
マフラー
布団カバーＷ以下
シーツＳ (ゴム付き)

リネットより

福岡県 55歳女性
2020.04.03

感想

取りに来てもらって持って来てもらってこんな楽なクリーニングは初めて。仕上がりも綺麗だし。ビニールも薄いから、取りやすいし言うことなしです。ただ返送用のバッグを頼んだのに段ボールで返ってきたから何故だろう！？と。

不満な点

返送用バッグが頼んだのに来なかった

クリーニングいただいたお品物

ワンピース / チュニック
ブラウス (つるし)
ワイシャツ (つるし)
シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
コート / ハーフコート
ジャケット / スーツ上

リネットより

この度はリネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。専用バッグでのご返却をご希望いただいたにもかかわらず、段ボールで返却されたとのこと、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。誠に恐縮ではございますが、専用バッグでのご返却をご希望いただいた場合でも、お品物の点数などを考慮し、シワが発生してしまうと判断した場合は段ボールに梱包してご返却させていただく場合がございます。お客様のご要望に添うことができず誠に心苦しい限りではございますが、何とぞ、ご理解いただけますと幸いです。貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もいただいたご意見を参考に改善に取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

東京都 56歳女性
2020.03.31

感想

とにかく仕上がりの美しいさ。衣類が生き返って手元に戻りました。

不満な点

特になし

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ジャンパー
ジャケット / スーツ上
パンツ / スーツ下
ワンピース / チュニック
ジャンパースカート
女子学生服上セーラー服 / ブレザー
ワイシャツ (つるし)

リネットより

静岡県 58歳女性
2020.03.28

感想

自宅にいながらにしてクリーニングをお願い出来るのはとても便利。途中経過で、衣類の状態チェックの結果、代金を知らせていただき、安心してお任せ出来ると思いました。問い合わせフォームからの疑問にも早急に返答頂けました。代金も安いし仕上がりも満足です。早速、知人に紹介しました！

不満な点

ありません。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
ベスト
ブラウス (つるし)
ネクタイ / リボン

リネットより

埼玉県 64歳男性
2020.03.28

感想

二回目なんですが、宅配できるクリーニング屋さんっていいなぁと思うし、これからも利用したいと思います。

不満な点

クーポン券を利用して申し込みが分からなかったけど、次回にはクーポン券を利用して申し込みしょうと思います。ダウンコートはちょっと料金が高い感じしました。

クリーニングいただいたお品物

ダウンコート
ダウンジャケット
礼服上 (略式礼服ジャケット)
礼服下 (スラックス / パンツ)
礼服 (ボレロ)
礼服 (ワンピース)
ワイシャツ (つるし)

リネットより

東京都 43歳女性
2020.03.26

感想

配送に関して

不満な点

送料がかかるのかが分かりづらい点

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
スカート / スーツ下
ジャケット / スーツ上
ブラウス (つるし)
ストール / ショール

リネットより

この度はリネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、送料についてわかりづらい点があり申し訳ございません。リネットでは事前に試算ができるよう料金シミュレーターをご用意しております。是非ご活用いただけますと幸いです。 ▼料金シミュレーター https://www.lenet.jp/simulator 貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もいただいたご意見を参考に改善に取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

東京都 44歳女性
2020.03.25

感想

仕上がりが綺麗

不満な点

送料が高い

クリーニングいただいたお品物

スカート / スーツ下

リネットより

東京都 44歳女性
2020.03.25

感想

いつも清潔感あって嬉しいです。ありがとうございます

不満な点

送料が少し高いのが気になります

クリーニングいただいたお品物

ジャケット / スーツ上
パンツ / スーツ下
セーター / カットソー
ワイシャツ (つるし)
ブラウス (つるし)
ネクタイ / リボン

リネットより

東京都 45歳女性
2020.03.11

感想

以前使っていた近所のクリーニング店では、石油臭さが気になっていたのですが、リネットは梱包されて届いても臭いが気になることはまったくなく、シミ抜きや毛玉取りなども充実していて品質が高いと感じています。

不満な点

プレミアム会員（年会員）になっていても3000円以下だと送料がかかってしまうこと。ワイシャツ中心だと3000円に達しないこともあり、3000円に達しているかどうかが検品後の連絡がこないとわからないので、不安です。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
ワイシャツ (つるし)

リネットより

福岡県 44歳女性
2020.03.10

感想

丁寧な仕上がり、梱包、出来上がりまでのスピード、とても満足してます。

不満な点

特に見当たりません

クリーニングいただいたお品物

ワンピース / チュニック
セーター / カットソー
カーディガン

リネットより

東京都 49歳男性
2020.03.10

感想

便利さ、早さ

不満な点

なし

クリーニングいただいたお品物

ジャケット / スーツ上
セーター / カットソー
パンツ / スーツ下
ストール / ショール

リネットより

茨城県 61歳女性
2020.03.10

感想

梱包や仕上がりが丁寧、綺麗なので安心感があります！店舗に出した時より良いと思いました。アプリもシンプルで使いやすいです。

不満な点

ボタンつけなど、簡単な修理も導入してくださるとperfectだと思います。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。梱包や仕上がり、アプリの使用感についてご満足いただき、大変嬉しく思います。ボタンつけなどの修繕サービスについてもご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を元にサービス改善に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。