Review

お客様からいただいた
リネットの口コミ・評価

衣類・服のクリーニングの
口コミ・評価一覧
6ページ目

岡山県 73歳女性
2023.03.10

感想

家にいながらクリーニングしていただけてとても助かります。

不満な点

目の前で検品とかができないのが少し不安。

クリーニングいただいたお品物

セーター / カットソー
カーディガン
ワンピース / チュニック
ワイシャツ (タタミ)

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。工場に届いたお洋服は1点1点大切に検品し、クリーニングを行なっております。今後もお客様の不安を解消できるようコミュニケーションの改善や、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

東京都 42歳女性
2023.03.05

感想

アプリで全て完結する、指示書など手書きが不要、品数も未定で申し込める。箱が大きくハンガーなども入れられる。

不満な点

ほつれやボタンつけなど簡単なお洋服お直し機能が欲しい

クリーニングいただいたお品物

ワンピース / チュニック
セーター / カットソー
ブラウス (つるし)

リネットより

いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。アプリで完結する、指示書の手書きが不要など、手軽にお申込みいただける点をご評価いただきありがとうございます。ほつれやボタン付けなどの修繕についてもご意見をありがとうございます。サービス改善の参考にさせていただきます。今後とも、リネットをよろしくお願いいたします。

東京都 37歳女性
2023.02.11

感想

数か所にシミがありましたが、全て無料範囲のシミ抜きできれいにしてくださりとても満足です。またアプリも使いやすく、料金表などもわかりやすいと思いました。また利用させていただきたいです。

不満な点

まだ１回の利用なのでとくに不満な点は見つかりませんでした。

クリーニングいただいたお品物

キルティングコート
コート / ハーフコート

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。無料シミ抜きにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。料金表も分かりやすいとのこと、何よりでございます。またクリーニングしたいお洋服がございましたら、ぜひリネットをご利用いただけますと幸いです。

東京都 39歳女性
2023.02.08

感想

仕上がり、値段、集荷・配送どれも満足ですし、次回利用できるバッグが同梱されていることが次の利用のハードルを下げてくれています(ダンボールは長期保管にはスペースをとる＆集荷時にダンボール依頼するのが面倒に感じるため)

不満な点

特になし

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
スカート / スーツ下
セーター / カットソー

リネットより

いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。リネット専用バッグを便利にお使いいただいているとのこと、何よりでございます。次の利用のハードルが下がると感じていただき、大変嬉しく思います。またリネット専用バッグは、お洋服のお預けだけでなく、受取りの際もご利用いただくことが可能です。よろしければ、マイページやアプリから受取りの設定をご変更ください。今後ともリネットをお役立ていただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

徳島県 33歳女性
2023.01.20

感想

自宅にいながらクリーニングが利用できる点

不満な点

やや料金が高い点

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。また、料金については貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

島根県 45歳女性
2022.11.14

感想

仕上がりに満足です。ハンガーを引き取ってくれるところが良い。

不満な点

ビニール袋の回収もして欲しい。ゴミが多い。キャンセルしにくいため、柔軟に対応して欲しい。予算を立てにくい。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
ジャケット / スーツ上
シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
ワイシャツ (つるし)

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。また、ご予算のところですが、事前にクリーニング料金目安がわかる「料金シミュレーター」をサイトやアプリにご用意していますので、次回ご利用いただく際はご活用いただけますと幸いです。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

東京都 59歳男性
2022.09.09

感想

出来上がりが早い！

不満な点

なし！

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
ジャケット / スーツ上
シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
ワイシャツ (つるし)
ワイシャツ (濃色) (つるし)

リネットより

ご利用いただきありがとうございます。これからも便利にご活用いただけますと幸いでございます。

東京都 62歳男性
2022.09.08

感想

配送のサービスが徹底している。

不満な点

修理等があるといい。

クリーニングいただいたお品物

シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)

リネットより

いつもご利用いただきありがとうございます。よくない仕上がりの時があるとのこと、申し訳ございません。仕上がり品質の向上に努めてまいります。

東京都 44歳男性
2022.09.08

感想

丁寧、スピーディ

不満な点

たまに遅配

クリーニングいただいたお品物

ワイシャツ (つるし)

リネットより

いつもご利用いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東京都 40歳女性
2022.09.05

感想

以前荷物の渡し間違いがあったのですが次回からきちんとクロネコヤマトさんに配送業者を変更してくださって安心してまたお願いできました。

不満な点

今のところありません

クリーニングいただいたお品物

ワンピース / チュニック
パンツ / スーツ下
セーター / カットソー
シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
ブラウス (つるし)
Tシャツ (つるし)
ハンカチ

リネットより

いつもご利用いただきありがとうございます。好きな服が綺麗に着られるお手伝いができていること嬉しく思います！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

富山県 46歳男性
2022.09.03

感想

自宅にいて全て完結するのが素晴らしい。ロゴや配送層の箱などデザインも良くて、気持ちよく利用できる。肝心のクリーニングの仕上がりも良い。

不満な点

少し値段が高く感じるところ。許容範囲と思っていますが。

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
パンツ / スーツ下
ジャケット / スーツ上

リネットより

いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。自宅でクリーニングが完結する点や、ロゴや箱のデザイン、仕上がりについてお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お値段についてご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を元に利便性向上に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

茨城県 52歳女性
2022.08.05

感想

何回か利用して気に入ったのでプレミアム会員に登録しました。返却日も選べるし仕上がりにも満足しています。自宅の洗濯機でドライコース洗濯していた衣類も次回以降出してみようと思っています。

不満な点

特になし

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
ジャケット / スーツ上
ネクタイ / リボン

リネットより

いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。返却日が選べることや仕上がりにご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。さらにご愛用いただけるようにサービス向上に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

北海道 30歳女性
2022.07.15

感想

以前東京在住時に利用しましたが、汚れ落ちも想像以上の仕上がりだったため再度利用しました。北海道という地方にいても、東京クオリティのクリーニングにアクセスできるのがとても嬉しいですね。

不満な点

ないです。

クリーニングいただいたお品物

ダウンコート
コート / ハーフコート

リネットより

いつもリネットをご利用いただきありがとうございます。お引越し後も変わらずご愛用いただいているとのことや、汚れ落ちや仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも、リネットをお役立ていただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

岩手県 28歳女性
2022.06.21

感想

大量の衣類を持ち歩かなくても、自宅にいるだけでクリーニングできるところ、かつ毛玉、シミ取りが無料なので事前に金額の想定ができるところが気に入っています。それから、仕上げがとても早いところもお気に入りです。

不満な点

クリーニング終了後に入れていただいてるダンボールが大きすぎる気がします。衣類の皺を防ぐためなら申し訳ないです。

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ジャケット / スーツ上

リネットより

この度はリネットをご利用いただき誠にありがとうございました。自宅にいるだけでクリーニングできるところや、仕上がりの早さなど、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。また、ダンボールの大きさについてご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

北海道 55歳女性
2022.06.19

感想

クリーニング店で店員さんとやりとりしたり、前のお客さんが終わるまで待ったりする煩わらしさがない

不満な点

北海道なので送料無料になる金額がもう少し安いと嬉しい。

クリーニングいただいたお品物

ブラウス (つるし)

リネットより

この度は、リネットをご利用いただき誠にありがとうございました。クリーニングの手軽さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、送料無料ラインについてのご意見もありがとうございます。お客様のお声を元に、サービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

栃木県 55歳女性
2022.06.11

感想

クリーニングの引き取り、受け取りが日時指定が可能で、仕上がりも綺麗で丁寧な仕事をしているのが伝わる

不満な点

特に不満点はありません。キャンペーンでたまにでいいので、すごくお安い時があると嬉しいです。

クリーニングいただいたお品物

ワンピース / チュニック

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。お洋服の集配や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、キャンペーンや料金についてご意見をいただきありがとうございます。お客様から頂いたお声を元にサービス向上に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

福井県 48歳女性
2022.05.21

感想

仕上げがとてもキレイ。宅配でも安心して預けられる。

不満な点

料金が少し高い。たくさん頼むほどお得感はあるが、気軽にワイシャツ1枚から頼めると良い。

クリーニングいただいたお品物

女子学生服下スカート
女子学生服上セーラー服 / ブレザー
ジャケット / スーツ上
スカート / スーツ下

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。クリーニングの仕上がりについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、料金についてご意見をいただきありがとうございます。いただいた声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

石川県 50歳女性
2022.05.20

感想

集荷依頼が簡単で、受取日も選べること。アプリが便利。丁寧に扱っていただけて、きれいになって戻ってくること。しみ抜き、毛玉取りなどをしていただけること。ブランド品の扱いも丁寧であること。

不満な点

1枚1枚丁寧に扱っていただいているので仕方がないことであるが、ハンガーやビニール袋のゴミが大量に出てしまうこと。

クリーニングいただいたお品物

ダウンジャケット
ジャンパー
ジャケット / スーツ上
トレーナー / パーカー / フリース
セーター / カットソー
コート / ハーフコート
スカート / スーツ下
カーディガン
ワンピース / チュニック

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。集配やアプリの利便性、ブランド品の仕上がりについてもご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ハンガーやビニール袋についてご意見をいただきありがとうございます。プラスチックハンガーについては、次回の集荷時にお洋服と一緒にお預けいただければ、無料で回収させていただきますので、ぜひご活用ください。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

群馬県 45歳女性
2022.05.05

感想

クリーニングの質が高く感じたので、また別の物もお願いしてみようと考えています。問い合わせの際の対応が迅速で、今後も安心して利用できると感じました。

不満な点

布団や靴も、服と同時利用が出来たら良かったのに、と思いました。今回、服のクリーニングがとても良かったので、布団のクリーニングも検討しましたが、服とは別のシステムのようだったので断念しました。

クリーニングいただいたお品物

ダウンジャケット
キルトジャケット
Tシャツ (つるし)

リネットより

この度は数あるクリーニングサービスの中からリネットをご利用いただき、誠にありがとうございました。品質や問い合わせについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、布団のクリーニングとの同時利用についてご意見をいただきありがとうございます。頂いた声を元にサービス改善に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。