三重県 49歳 女性
2022.03.26
感想
仕上がりが素晴らしい。 毛玉取りが丁寧。 本当にふんわり仕上がっていて満足です。
不満な点
値段はもう諦めていますが安ければもっと利用頻度が上がるでしょう。それでも季節毎に、リネットを利用する楽しみがあるのは私にとって嬉しくて楽しいことなんですよ。
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- カーディガン
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
岩手県 50歳 女性
2022.03.25
感想
毛玉、シミに対応してもらい、キレイな衣類が届く。汚れだけでなく、衣類が綺麗になって嬉しい
不満な点
毛玉が残っていて、残念なことがあった。
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ジャケット / スーツ上
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりがキレイとのお声をいただき、大変嬉しく思います。また、お洋服に毛玉が残っていて残念だったとのこと、大変申し訳ございません。お洋服の状態を確認し、傷んでしまうと判断したものについては毛玉取りを控えさせていただく場合がございます。お客様から頂いた声を元に、サービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
長野県 65歳 女性
2022.02.12
感想
家まで届けてくれるのでまとめて出せて助かります
不満な点
1、2枚出したい時に割高になってしまう
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- ワンピース / チュニック
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
いつもリネットをご利用いただきありがとうございます。まとめて出せることについてご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、少量出した際の料金についてもご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
京都府 37歳 女性
2022.02.12
感想
不満な点
帽子のクリーニングをお願いできれば嬉しいです。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
- トレーナー / パーカー / フリース
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 クリーニングに出すのが大変な状況に少しお役に立てているとのこと、ありがとうございます！ 帽子のクリーニングも対応ができるようサービス改善を行っていきます。 今後ともリネットをどうぞよろしくお願いいたします。
福岡県 41歳 女性
2022.02.06
感想
仕上がり、配送、梱包、手続き全てにおいて満足
不満な点
強いてゆうなら仕上がり後の配送のダンボールが クリーニングが少ない時などもう少し薄かったら(ダンボールの縦幅)嬉しいかな。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 服だけでなく布団のリネットも便利にご活用いただきありがとうございます！ お届け時のダンボールについては今後改善できるよう進めてまいります。 今後ともリネットをどうぞよろしくお願いいたします。
群馬県 36歳 女性
2022.02.04
感想
急な用事があり、クリーニング屋さんを探していたところ最短2日で出来上がるのをみて興味を持ちました。 まさか、宅配で出来てしまうとは思わなかったので本当に便利だと思います。
不満な点
今のところ特になし？
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ワンピース / チュニック
- 礼服 下 (スラックス / パンツ)
- 礼服 上 (略式礼服ジャケット)
- カーディガン
- ワイシャツ (濃色) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
この度は数あるクリーニングサービスの中からリネットをお選びいただき、誠にありがとうございました。宅配でできる利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともご愛用いただけるサービスを目指して、品質や利便性の向上に努めてまいりますので、リネットをよろしくお願いいたします。
東京都 42歳 女性
2022.01.19
感想
品質、仕上がりがいい
不満な点
受け取り日数が以前よりも長くなった気がした
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
- パンツ / スーツ下
- セーター / カットソー
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東京都 33歳 女性
2022.01.18
感想
早くて、全部自宅で簡潔するのでとても気に入っています。
不満な点
これは私が悪い&サービス外のことだと思うので、不満として言ってよいのかわからないのですが、 ポケットにしまっていたハンカチを忘れ物として別の袋に入れて頂いて戻ってきたのですが、 そのハンカチがくしゃくしゃに入っていたのが少し気になりました。 でも強いて言えば！って感じです。すみません。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご意見をいただき、ありがとうございます。 料金を事前にお知らせできる仕組みについては今後、可能な方法が無いか含め検討をしてまいります。 今後ともリネットをどうぞよろしくお願いいたします。
東京都 60歳 女性
2022.01.17
感想
プレミアム会員だと送料もお得で、出来上がりが早い。発送、受取の時間帯も選べる。自宅から発送、受け取りできる。 毛玉取りなど、無料のサービスも色々あって良い。仕上がりも満足。 布団クリーニングなども出しやすく便利。
不満な点
今のところ特に無い。
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
リネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 布団リネットもご利用いただけているとのこと、ありがとうございます！ 今後もリネットが生活を便利にできるようサービス向上に勤めてまいります。
東京都 41歳 女性
2022.01.17
感想
便利です。
不満な点
革製品の場合５日以上預けなくてはならない。早くクリーニングしてほしいものと一緒に出した場合、戻ってきてしまう。
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- ワンピース / チュニック
- スキー手袋
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 革製品の納期につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 慎重に作業しなければならない衣類についても早くお届けできるような仕組みの検討は今後も続けてまいります。 今後ともリネットをどうぞ、よろしくお願いいたします。
東京都 59歳 女性
2022.01.15
感想
仕上げまでスピーディー 回収の時間帯が便利
不満な点
特にありません
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 生活の中で便利にご活用いただけているとのこと、ありがとうございます。 これからも便利なサービスを提供し続けてまいります。 今後ともリネットをどうぞ、よろしくお願いいたします。
東京都 57歳 女性
2022.01.15
感想
サービス全体。オプションサービスも豊富な点。
不満な点
今はありません。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 便利にご活用いただき、誠にありがとうございます。 今後のご利用時ももし何かございましたら、お気軽にお客様相談室までお問い合わせいただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
東京都 34歳 男性
2022.01.11
感想
今まで宅配クリーニングを利用したことがなかったが、店舗に持って行くより遥かに便利だった
不満な点
配送業者側の問題なので致し方ないものの、到着予定から1.5時間遅れて荷物が到着したこと
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
- ベスト
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
リネットより
ご利用いただき、誠にありがとうございます。 リネットを便利にご利用いただき、ありがとうございます。 配送業者が予定より遅く到着していたとのこと、申し訳ございません。 遅延がなくなるよう配送業者と連携してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東京都 42歳 女性
2022.01.11
感想
仕上がりまでの時間が早い、また引取配送がとても便利
不満な点
特になし
クリーニングいただいたお品物
- 女子学生服 下 スカート
- 男子学生服 上 学ラン / ブレザー
- 男子学生服 下
- 女子学生服 上 セーラー服 / ブレザー
- ワンピース / チュニック
- ネクタイ / リボン
リネットより
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 綺麗になった服で日常を豊かにできるお手伝いができておりましたら幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
愛知県 59歳 女性
2022.01.08
感想
自分のタイミングで発送出来る点
不満な点
今のところ無し
クリーニングいただいたお品物
- スカート / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもリネットをどうぞよろしくお願いいたします。
東京都 67歳 男性
2022.01.02
感想
配送の時間、内容確認、包装が柔軟で便利
不満な点
しわが気になることがある
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 シワが気になることがあるとのこと、改善できるよう担当工場とともに進めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
東京都 61歳 女性
2022.01.02
感想
心遣いを感じましたし、染み抜き、毛玉とりは娘が悩んでいたものですからそれが無料とはすごいです。
不満な点
特に不満な点はありません。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- セーター / カットソー
リネットより
初めてのご利用、誠にありがとうございます。 ぜひこれからもご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
富山県 47歳 女性
2021.12.23
感想
預ける日、受け取り日を都合に合わせて設定でき、とても快適でした。近所のクリーニング店だといつも取りに行くことに面倒を感じていました。 リネットさんはセール、割引が多くお得感があり嬉しいです。子供の制服なども、ぜひお願いしたいです。
不満な点
特にありませんでした。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- ベスト
- スカート / スーツ下
- ブラウス (つるし)
- キャップ
リネットより
この度は数あるクリーニングサービスの中からリネットをご利用いただき、誠にありがとうございました。集配の利便性や、キャンペーンについてご満足いただけて、大変嬉しく思います。お子様の制服もぜひお任せいただけますと幸いです。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、リネットをよろしくお願いいたします。
神奈川県 47歳 女性
2021.11.25
感想
細かな所まで配慮があり、親切丁寧な所です。あとオシャレで可愛い事。
不満な点
特にありません。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
いつもご利用いただきありがとうございます。 服を大切に着ていただくためにも自慢のオプションをご用意しておりますが、 ご案内が足りていないとのご意見ありがとうございます。 今後も喜んでご利用いただけるオプションサービスの拡充をしていきたいと思います。 これからもリネットをどうぞよろしくお願いいたします。
愛知県 42歳 女性
2021.11.24
感想
早い、安い、便利！
不満な点
少々、袖にシワがありましたが、許容範囲内です！
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
ご利用いただきありがとうございます。 シワが残っていたとのこと、申し訳ございません。 無料の再仕上げも行っておりますのでご活用いただけますと幸いでございます。 時間を有効活用するためにリネットを今後もご利用いただけるようサービス改善に努めてまいります。
リネットより
いつも季節ごとにリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりや毛玉取りについてご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、料金についてもご意見をいただきありがとうございます。末長くご愛用いただけるサービスを目指して品質や利便性改善に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。